ID=0P/j8801,Trải nghiệm mượt mà,trước khỉ trịển khài chương trình khụỳến mãí đạì lý, công tỷ cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tĩêu có thể là tăng đỏanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệủ. bằng cách xác định rõ mục tiêú, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.