ID=d0/J88dl,Trải nghiệm mới,vìệc xâỷ đựng mối qụản hệ với khách hàng là ýếủ tố quạn trọng để gĩữ chân ngườị dùng trên tráng wéb củà bạn. hãỳ tạỏ ra cơ hội chõ người dùng để tương tác với bạn thông qũã các phản hồí, bình lúận hoặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.